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Code erreur SMEG · Lave-vaisselle

Erreur E5 lave-vaisselle SMEG : remplissage d'eau

Vous lancez un cycle, mais la cuve reste à sec et le bandeau affiche E5 ? Sur un lave-vaisselle SMEG, ce code pointe un problème de remplissage d'eau : l'appareil n'atteint plus le niveau qu'il attend et bloque le cycle. Chez SAV HANDLY, on croise cette panne chaque semaine à Paris et en petite couronne. Voici ce qu'un agréé contrôle, dans l'ordre.

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E5
Remplissage d'eau

Le bandeau affiche E5 : la cuve n'obtient plus assez d'eau.

Signification officielle

Que signifie le code E5 sur un lave-vaisselle SMEG

Quand le code E5 s'affiche, votre appareil n'obtient pas assez d'eau pour laver. Très souvent, la cuve reste à sec et le cycle ne démarre pas. Concrètement, E5 correspond à un problème de remplissage d'eau : la machine refuse de lancer un cycle qu'elle ne pourrait pas mener à bien, faute de niveau. Ce remplissage dépend de trois pièces, du robinet à l'électrovanne d'arrivée, jusqu'au pressostat qui lit le niveau.

L'erreur E5 n'est qu'un code parmi d'autres. Pour situer ce défaut de remplissage face aux alarmes de fuite ou de sonde, consultez notre guide des codes erreur SMEG qui détaille les codes E1 à E9 et les diagnostics four et piano de cuisson.

Les causes

Pourquoi l'erreur E5 se déclenche

Plusieurs causes provoquent ce code panne. Nous les classons de la plus simple à la plus technique :

  • Un robinet d'arrivée fermé, entartré ou à demi ouvert.
  • Un tuyau d'arrivée plié, écrasé ou mal raccordé derrière l'appareil.
  • Une électrovanne d'arrivée bloquée, qui ne laisse plus entrer l'eau.
  • Un pressostat ou sa chambre de compression encrassés, qui lisent un mauvais niveau.

Les causes tiennent presque toujours à trois éléments : le robinet, l'électrovanne et le pressostat. Très souvent, un simple robinet à demi fermé ou un tuyau plié suffit à déclencher E5.

Procédure

Vérifier soi-même avant d'appeler

Avant tout appel, un ou deux gestes simples suffisent souvent. Rien de risqué, rien à démonter :

  1. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau est bien ouvert à fond.
  2. Contrôlez que le tuyau d'arrivée n'est ni plié ni écrasé derrière l'appareil.
  3. Relancez un cycle court et observez si la cuve se remplit.
  4. Si E5 revient, notez le code affiché pour le technicien.
Restez sur ces gestes sans risque. Tester l'électrovanne sous tension ou déposer le pressostat demande un multimètre et le schéma constructeur : ces opérations sont réservées à un agréé.

Si la cuve se remplit enfin, le souci venait de l'arrivée d'eau, tant mieux. S'il revient à chaque cycle, l'électrovanne ou le pressostat est probablement en cause. Pour éviter que E5 ne revienne, détartrez votre appareil une fois par mois : un robinet et un circuit d'arrivée propres gardent un remplissage régulier.

La limite du dépannage maison

Quand l'électrovanne est HS : appelez un agréé

Si E5 persiste après ces vérifications, le remplissage est réellement en panne. À ce stade, le diagnostic dépasse le geste utilisateur : tester une électrovanne ou un pressostat demande un multimètre et le schéma constructeur. Un réparateur agréé vérifie l'ouverture de l'électrovanne sous tension, la pression lue par le pressostat et le débit au robinet. Bien souvent, on nous appelle pour une électrovanne soi-disant morte, alors qu'un robinet à demi ouvert ou une chambre de compression encrassée suffisait à fausser le remplissage : la vraie cause se cache souvent en amont de la pièce accusée. Sur place, l'intervention dure 30 à 45 minutes, avec des pièces d'origine et une garantie de 6 mois.

L'erreur E5 ne part pas ? Faites intervenir SAV Handly

Notre réparation lave-vaisselle SMEG à Paris identifie la pièce d'arrivée d'eau réellement en cause : forfait 99 €, garantie 6 mois, sur Paris et le 94.

Des pannes de lave-vaisselle résolues

Ce que disent les clients dépannés

★★★★★ 4,7/5 - plus de 55 avis Google

★★★★★

Réparation d'un lave-vaisselle Smeg réalisée avec efficacité grâce au professionnalisme du technicien.

DLDidier L.Lave-vaisselle SMEG · 03/2026
★★★★★

Un technicien remarquable. Il a réparé mon lave-vaisselle SMEG avec sérieux et efficacité. Lorsque je l'ai recontacté pour une fuite, qui n'était pourtant pas de sa responsabilité, il est revenu rapidement, avec calme et professionnalisme.

SCSandrine C.Lave-vaisselle SMEG · fuite · 05/2026
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Après deux entreprises incapables de trouver la panne sur mon SMEG, j'étais découragé. Sur les conseils de la marque, j'ai contacté ce professionnel agréé et quelle différence : panne trouvée et réparée rapidement. Je recommande les yeux fermés.

EHÉric H.Appareil SMEG · diagnostic · 02/2026
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Technicien arrivé en 15 min. Super réactif. Panne réglée en 5 minutes. Spécialiste SMEG.

MAMichael A.SMEG · réactivité · 2023
16 ansd'expérience
9 ansagréé SMEG
4,7/5sur 55+ avis Google
90 %des appareils réparés
Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l'erreur E5

Que veut dire E5 sur un lave-vaisselle SMEG ?
E5 est le code de remplissage d'eau : la cuve n'atteint pas le niveau nécessaire, donc le cycle ne se lance pas. C'est un défaut du circuit d'arrivée, pas une panne de lavage ni de vidange.
L'erreur E5 peut-elle partir toute seule ?
Parfois oui : après avoir rouvert le robinet à fond et coupé l'appareil quelques minutes, E5 disparaît si le manque d'eau était passager. En attendant, inutile de relancer des cycles : sans arrivée d'eau, la machine se rebloquera sur E5.
Que faire si le robinet et le tuyau sont déjà ouverts ?
Si le robinet est ouvert à fond et le tuyau bien droit, mais que E5 persiste, la panne vient plus loin : électrovanne d'arrivée bloquée ou pressostat qui lit un mauvais niveau. Ce diagnostic demande un multimètre : c'est le rôle d'un agréé.
Combien coûte le remplacement d'une électrovanne SMEG à Paris ?
Chez SAV Handly, la réparation d'un lave-vaisselle SMEG suit un forfait de 99 €, pièces d'origine, garantie 6 mois. L'intervention dure 30 à 45 minutes sur Paris et le 94. Le diagnostic est annoncé à l'avance, sans surprise sur la facture.

E5 : contrôlez l'arrivée d'eau, l'agréé teste l'électrovanne

Le code E5 reste un défaut de remplissage : vérifiez le robinet, le tuyau d'arrivée, puis relancez un cycle. Si la cuve reste à sec, l'électrovanne ou le pressostat doit être testé.

Si votre appareil bascule ensuite sur un défaut de lavage alterné, l'erreur E8 SMEG concerne les bras de lavage et le répartiteur d'eau, un autre diagnostic à traiter à part.